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Uma rápida conversa com um de nossos comerciantes

Confira a seguinte conversa real com Dirk - Proprietário e gerente da Arena Böckmann Sport.

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Por que você decidiu fazer parte da Ticketbro?

Rick Foullon

A maior questão de não ter um sistema de reservas on-line foi que minha equipe estava sobrecarregada por ligações telefônicas, e-mails, papéis e perseguição de convidados por causa das informações que faltavam. Quando percebi que podia resolver meus problemas com ticketbro, fiquei mais do que feliz e disposto a começar a usar o serviço o mais rápido possível.

Por que você decidiu fazer parte da Ticketbro?

Rick Foullon

Com o ticketbro tudo mudou. Ganhamos muitos clientes novos. Atualmente as ligações telefônicas e os e-mails são reduzidos, o que deixa a mim e à minha equipe mais tempo para cuidar de outras coisas.

Quantos de seus clientes estão fazendo reservas on-line?

Rick Foullon

Atualmente, a maioria de nossos clientes está fazendo reservas on-line, o que nos ajudou significativamente a reduzir as taxas de no-show!

Qual é para você a maior vantagem do sistema de ticketbro?

Rick Foullon

Para mim, a maior vantagem de usar o ticketbro é o aumento da receita e a melhor satisfação do cliente.

Você recomendaria ticketbro aos seus amigos?

Rick Foullon

Claro. Acho que todo negócio semelhante ao meu precisa ter um sistema de reservas on-line. Então, por que não começar com aquele que oferece o melhor serviço?

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